Если 1С стала работать медленнее, появились ошибки после обновления или программа начала вести себя нестабильно, не спешите вызывать специалиста. Во многих случаях помогает очистка кэша 1С - простая процедура, которая занимает всего несколько минут.
Разберемся, как очистить кэш 1С правильно, когда это действительно нужно делать и какой способ рекомендует сама фирма 1С.
Что такое кэш 1С и зачем его очищать
Кэш - это временные файлы, которые 1С сохраняет на компьютере, чтобы программа запускалась быстрее и не загружала одни и те же данные повторно.
Иногда эти файлы становятся неактуальными или повреждаются. Чаще всего это происходит после обновления платформы или конфигурации, восстановления базы из резервной копии либо из-за некорректного завершения работы программы.
В результате могут появиться такие проблемы:
● 1С долго запускается;
● программа работает медленно;
● появляются ошибки после обновления;
● некорректно отображаются формы или отчеты;
● документы открываются с ошибками.
В подобных случаях рекомендуется очистить кэш 1С.
Иногда эти файлы становятся неактуальными или повреждаются. Чаще всего это происходит после обновления платформы или конфигурации, восстановления базы из резервной копии либо из-за некорректного завершения работы программы.
В результате могут появиться такие проблемы:
● 1С долго запускается;
● программа работает медленно;
● появляются ошибки после обновления;
● некорректно отображаются формы или отчеты;
● документы открываются с ошибками.
В подобных случаях рекомендуется очистить кэш 1С.
Как очистить кэш 1С правильно
Согласно официальной базе знаний 1С:Предприятия, существует два способа очистки кэша.
Способ 1. Использовать параметр /ClearCache
Это рекомендуемый способ, предусмотренный самой платформой.
При запуске программы с параметром /ClearCache кэш очищается автоматически. После успешного запуска этот параметр рекомендуется убрать, чтобы очистка не выполнялась каждый раз.
Наглядный пример указания настроек:
При запуске программы с параметром /ClearCache кэш очищается автоматически. После успешного запуска этот параметр рекомендуется убрать, чтобы очистка не выполнялась каждый раз.
Наглядный пример указания настроек:
Шаг 1. Изменение настроек базы
Шаг 2. Переход к настройками запуска
Шаг 3. Установка параметров запуска
Теперь программа самостоятельно очистит весь кэш при запуске и сформирует новый.
Важно: при следующем запуске необходимо удалить параметр /ClearCache, в противном случае программа будет очищать кэш при каждом запуске.
Важно: при следующем запуске необходимо удалить параметр /ClearCache, в противном случае программа будет очищать кэш при каждом запуске.
Способ 2. Очистить кэш вручную
Если воспользоваться параметром запуска невозможно, кэш можно удалить самостоятельно.
Для этого:
1. Закройте все окна программы 1С.
2. Откройте Проводник Windows.
3. В адресной строке введите: %LocalAppData%\1C\1Cv8
4. Удалите папки с длинными буквенно-цифровыми именами, пример:
Для этого:
1. Закройте все окна программы 1С.
2. Откройте Проводник Windows.
3. В адресной строке введите: %LocalAppData%\1C\1Cv8
4. Удалите папки с длинными буквенно-цифровыми именами, пример:
Кэш также хранится в папке: %AppData%\Roaming\1C\1cv8
5. Удалите папки с длинными буквенно-цифровыми именами, пример:
6. Запустите 1С снова - программа автоматически создаст новый кэш.
Этот способ также описан в официальной документации платформы.
Этот способ также описан в официальной документации платформы.
Удалятся ли данные после очистки кэша?
Нет. Это один из самых частых вопросов пользователей.
Очистка кэша 1С не удаляет базу данных, документы, справочники, пользователей и настройки учета.
Удаляются только временные файлы, которые программа создаст заново при следующем запуске.
Максимум, что может измениться, - некоторые локальные настройки интерфейса пользователя.
Очистка кэша 1С не удаляет базу данных, документы, справочники, пользователей и настройки учета.
Удаляются только временные файлы, которые программа создаст заново при следующем запуске.
Максимум, что может измениться, - некоторые локальные настройки интерфейса пользователя.
Когда стоит очищать кэш 1С?
Очистка кэша помогает, если:
● после обновления появились ошибки;
● 1С начала работать медленнее;
● программа зависает или закрывается с ошибкой;
● формы отображаются некорректно;
● это рекомендует специалист технической поддержки.
Если после очистки проблема остается, вероятнее всего причина связана не с кэшем, а с настройками базы, сервером, обновлением или самой конфигурацией.
Теперь вы знаете, как очистить кэш 1С правильно. В большинстве случаев эта процедура помогает устранить распространенные ошибки и вернуть программе стабильную работу.
Если после очистки кэша проблема не исчезла или вы не уверены, что все сделали правильно, свяжитесь с нами — поможем быстро разобраться.
● после обновления появились ошибки;
● 1С начала работать медленнее;
● программа зависает или закрывается с ошибкой;
● формы отображаются некорректно;
● это рекомендует специалист технической поддержки.
Если после очистки проблема остается, вероятнее всего причина связана не с кэшем, а с настройками базы, сервером, обновлением или самой конфигурацией.
Теперь вы знаете, как очистить кэш 1С правильно. В большинстве случаев эта процедура помогает устранить распространенные ошибки и вернуть программе стабильную работу.
Если после очистки кэша проблема не исчезла или вы не уверены, что все сделали правильно, свяжитесь с нами — поможем быстро разобраться.
